1. Acceptation des conditions
En accédant ou en utilisant la plateforme Erdos Logistics (le « Service »), exploitée par Ramsey Theory Group, LLC (« la Société », « nous », « notre » ou « nos »), vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions générales (« Conditions »). Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas accéder au Service ni l’utiliser.
Les présentes Conditions s’appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent au Service ou l’utilisent, y compris les utilisateurs individuels et les entités commerciales (« vous » ou « votre »).
2. Description du service
Erdos Logistics est une plateforme logicielle qui propose des outils de gestion logistique, de suivi de la chaîne d’approvisionnement, d’opérations commerciales et d’analyses comptables, conçus pour l’industrie du mobilier. Le Service intègre des technologies d’apprentissage automatique afin de fournir des analyses prédictives et d’optimiser les opérations.
Le Service comprend, sans s’y limiter :
- des outils de gestion des approvisionnements et des stocks
- la gestion des opérations commerciale
- des tableaux de bord de comptabilité et d’analytique
- des analyses et prédictions basées sur l’apprentissage automatique
- un accès API et des intégrations avec des services tiers
3. Inscription au compte
Afin d’accéder à certaines fonctionnalités du Service, vous devez créer un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre inscription, et à les mettre à jour afin qu’elles restent exactes, complètes et à jour.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion ainsi que de toutes les activités réalisées via votre compte. Vous vous engagez à nous informer immédiatement en cas d’utilisation non autorisée de votre compte.
4. Abonnement et paiement
L’accès au Service est soumis à un abonnement payant. Les frais d’abonnement sont facturés à l’avance, sur une base mensuelle ou annuelle selon le plan choisi. Tous les frais sont non remboursables, sauf disposition expresse contraire prévue dans les présentes Conditions ou exigence légale applicable.
Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs des abonnements moyennant un préavis écrit de 30 jours. La poursuite de l’utilisation du Service après une modification tarifaire vaut acceptation des nouveaux tarifs.
5. Utilisation autorisée
Vous êtes autorisé à utiliser le Service uniquement dans le cadre de vos opérations internes de gestion logistique dans le secteur du mobilier. Vous vous engagez à ne pas :
- Accorder de sous-licence, revendre ou redistribuer le Service à des tiers
- Utiliser le Service pour développer un produit ou service concurrent
- Procéder à de l’ingénierie inverse, décompiler ou désassembler toute partie du Service
- Tenter d’obtenir un accès non autorisé au Service ou à ses systèmes associés
- Utiliser des scripts automatisés pour collecter des informations ou interagir avec le Service
- Télécharger ou transmettre tout contenu illicite, nuisible ou portant atteinte aux droits de tiers
6. Propriété et utilisation des données
Vous conservez l’intégralité des droits de propriété sur les données que vous téléchargez sur le Service (« Vos Données »). En utilisant le Service, vous nous accordez une licence limitée, non exclusive, nous permettant de traiter Vos Données uniquement dans le but de fournir et d’améliorer le Service.
Nous pouvons utiliser des données anonymisées et agrégées issues de Vos Données afin d’améliorer nos modèles d’apprentissage automatique ainsi que le Service de manière générale. Ces données anonymisées ne permettent pas de vous identifier, ni d’identifier une personne physique.
7. Apprentissage automatique et prédictions
Le Service intègre des fonctionnalités d’apprentissage automatique générant des prédictions, des recommandations et des analyses. Ces résultats sont fournis à titre informatif et ne doivent pas constituer la seule base de vos décisions commerciales.
Nous ne garantissons ni l’exactitude, ni l’exhaustivité, ni la fiabilité des résultats générés par ces modèles. Vous reconnaissez que les prédictions ont un caractère probabiliste et que les résultats réels peuvent varier de manière significative.
8. Disponibilité et assistance du service
Nous nous efforçons d’assurer une disponibilité du Service à hauteur de 99,9 %, sans toutefois garantir un accès ininterrompu. Les périodes de maintenance planifiée seront communiquées à l’avance. Un support technique est assuré pendant les heures ouvrées (du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, heure de l’Est des États-Unis).
9. Propriété intellectuelle
Le Service, y compris l’ensemble des logiciels, algorithmes, modèles d’apprentissage automatique, designs, textes, graphismes et autres contenus, est la propriété de Ramsey Theory Group, LLC ou fait l’objet d’une licence, et est protégé par les lois relatives au droit d’auteur, aux marques et à la propriété intellectuelle.
Aucune disposition des présentes Conditions ne vous confère le droit d’utiliser nos marques, marques de service, logos ou noms commerciaux sans notre consentement écrit préalable.
10. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la Société ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de toute perte de profits, de revenus, de données ou d’opportunités commerciales résultant de l’utilisation du Service ou s’y rapportant.
Notre responsabilité globale totale au titre de toute réclamation découlant des présentes Conditions ne saurait excéder le montant que vous nous avez versé pour le Service au cours des douze (12) mois précédant ladite réclamation.
11. Indemnisation
Vous vous engagez à indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité la Société ainsi que ses dirigeants, administrateurs, employés et agents, contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense résultant de votre utilisation du Service ou de toute violation des présentes Conditions, ou s’y rapportant.
12. Résiliation
Chaque partie peut résilier l’abonnement moyennant un préavis écrit de 30 jours. Nous pouvons suspendre ou résilier immédiatement votre accès au Service en cas de violation des présentes Conditions. En cas de résiliation, votre droit d’utilisation du Service prend fin. Vous pouvez demander l’exportation de Vos Données dans un délai de 30 jours suivant la résiliation.
13. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l’État du New Jersey, sans égard à ses règles relatives aux conflits de lois. Tout litige découlant des présentes Conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d’État ou fédéraux situés dans le comté de Bergen, New Jersey.
14. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications substantielles seront communiquées par e-mail ou via le Service au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l’utilisation du Service après l’entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions révisées.
15. Coordonnées
Pour toute question concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Ramsey Theory Group, LLC
Fort Lee, New Jersey
Email: legal@erdoslogistics.io